Mate de Algarrobo Grabado
Mate de Algarrobo Grabado
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Descripción del producto
El Mate de Algarrobo Grabado es una pieza artesanal de carácter único. Tallado en madera de algarrobo macizo y decorado con grabado láser de precisión, este mate combina la nobleza de la madera argentina con un acabado lustrado que realza su belleza natural.
Características técnicas
- Material: Algarrobo macizo lustrado
- Decoración: Grabado láser de alta precisión
- Medidas: 9 cm de alto x 7 cm de ancho
- Alta durabilidad y resistencia al uso diario
- Excelente resistencia térmica
- Cada pieza es única por la veta natural de la madera
La magia del algarrobo lustrado
El proceso de lustrado realza los tonos cálidos y la veta del algarrobo, creando una superficie suave al tacto y con un acabado visual que invita a sostenerlo. El grabado láser añade un detalle de distinción que convierte este mate en una verdadera pieza de artesanía.
Un mate para coleccionar y usar
Perfecto como regalo especial o como complemento premium en tu colección de mates. Requiere curado inicial para sellar la madera y potenciar su sabor.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa que esté lustrado?
Que la madera se ha pulido para realzar su veta y sus tonos cálidos, con un acabado suave al tacto.
¿Es un mate grande?
Es un tamaño compacto, de 9 cm de alto y 7 cm de ancho, ideal para mate individual o para llevar.
¿Hay que curarlo?
Sí. Llénalo de yerba usada y agua caliente (sin hervir), déjalo 24 horas y deja que se seque. Repítelo una o dos veces.
Política de devolución y reembolso
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Daños y problemas
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Envío
En Tiempo de Mate, nos esforzamos por que la experiencia de recibir tus productos sea tan gratificante como el ritual de cebar un buen mate. Trabajamos con los mejores operadores logísticos para garantizar que tu pedido llegue seguro y a tiempo.
1. Tiempos de Procesamiento
Todos los pedidos de productos en stock se procesan y preparan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.
2. Costos y Zonas de Envío
Realizamos envíos a todo el país. Los costos se calculan en el check-out según el peso del paquete y la distancia:
- Envío Estándar: Entrega en 3 a 5 días hábiles. Costo: 6,99€
3. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el Número de Seguimiento (Tracking ID). Podrás consultar el estado de tu envío en cualquier momento a través de la web del transportista o desde nuestro portal de cliente.
4. Embalaje de Protección
Entendemos la naturaleza delicada de los mates de calabaza, cerámica y vidrio. Por ello, cada pedido se embala siguiendo altos estándares de seguridad, utilizando materiales de amortiguación para prevenir fisuras o roturas durante el traslado.
5. Recepción y Mercancía Dañada
Al recibir tu pedido, te recomendamos verificar el estado del empaque antes de firmar la conformidad.
Si notas que el producto ha sufrido daños durante el transporte:
- Toma fotografías del paquete (exterior) y del producto dañado (interior).
- Contáctanos en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción a info.tiempodemate@gmail.com.
- Evaluaremos el caso de inmediato para realizar un cambio de producto o la reposición de la pieza sin costo adicional para ti.
6. Direcciones de Entrega e Intentos de Envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de envío precisos y completos.
- Si el correo no logra entregar el paquete por "Dirección Insuficiente" o "Destinatario Ausente" tras el segundo intento, el paquete regresará a nuestro depósito.
- En estos casos, el cliente deberá abonar el costo del nuevo envío para que el producto sea despachado nuevamente.
7. Dudas y Consultas
Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envío, escríbenos por WhatsApp al 611960485 o a nuestro correo electrónico info.tiempodemate@gmail.com. ¡Estamos para ayudarte!