Mate Camionero de Algarrobo
Mate Camionero de Algarrobo
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Descripción del producto
El Mate Camionero de Algarrobo es el mate del que se habla en rutas y paradas largas: robusto, generoso y sin artificios. Tallado en algarrobo macizo con boca ancha para cebar rápido y sin complicaciones, este mate es sinónimo de mate de verdad.
Características
- Material: Madera de algarrobo macizo
- Virola de acero inoxidable de boca ancha
- Pulido natural sin barniz — sabor puro desde el primer uso
- Medidas: 10 cm de alto x 9 cm de ancho
- Resistente, térmico y de larga durabilidad
- Requiere curado inicial
La boca ancha que lo cambia todo
La boca ancha del modelo camionero facilita la carga de yerba, permite usar más cantidad y hace que la bombilla se mueva con comodidad. Es el modelo favorito de quienes prefieren mates generosos y rondas largas.
Algarrobo sin barniz: sabor sin filtros
Al no llevar barniz, la madera de algarrobo absorbe los aceites naturales de la yerba con cada cebada, desarrollando con el tiempo un sabor único y personal. Un mate que literalmente mejora contigo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un mate camionero?
Un mate grande y de boca ancha, con la virola corta. Es cómodo de cargar y aguanta rondas largas sin recargar yerba.
¿Cómo se cura un mate de madera de algarrobo?
Llénalo de yerba usada y agua caliente (sin hervir), déjalo 24 horas, vacíalo y deja que se seque. Repítelo una o dos veces.
¿Cómo lo cuido?
Vacíalo después de cada uso y déjalo secar boca arriba. No lo metas en el lavavajillas.
Política de devolución y reembolso
Tenemos una política de devolución de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.
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Daños y problemas
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Envío
En Tiempo de Mate, nos esforzamos por que la experiencia de recibir tus productos sea tan gratificante como el ritual de cebar un buen mate. Trabajamos con los mejores operadores logísticos para garantizar que tu pedido llegue seguro y a tiempo.
1. Tiempos de Procesamiento
Todos los pedidos de productos en stock se procesan y preparan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.
2. Costos y Zonas de Envío
Realizamos envíos a todo el país. Los costos se calculan en el check-out según el peso del paquete y la distancia:
- Envío Estándar: Entrega en 3 a 5 días hábiles. Costo: 6,99€
3. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el Número de Seguimiento (Tracking ID). Podrás consultar el estado de tu envío en cualquier momento a través de la web del transportista o desde nuestro portal de cliente.
4. Embalaje de Protección
Entendemos la naturaleza delicada de los mates de calabaza, cerámica y vidrio. Por ello, cada pedido se embala siguiendo altos estándares de seguridad, utilizando materiales de amortiguación para prevenir fisuras o roturas durante el traslado.
5. Recepción y Mercancía Dañada
Al recibir tu pedido, te recomendamos verificar el estado del empaque antes de firmar la conformidad.
Si notas que el producto ha sufrido daños durante el transporte:
- Toma fotografías del paquete (exterior) y del producto dañado (interior).
- Contáctanos en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción a info.tiempodemate@gmail.com.
- Evaluaremos el caso de inmediato para realizar un cambio de producto o la reposición de la pieza sin costo adicional para ti.
6. Direcciones de Entrega e Intentos de Envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de envío precisos y completos.
- Si el correo no logra entregar el paquete por "Dirección Insuficiente" o "Destinatario Ausente" tras el segundo intento, el paquete regresará a nuestro depósito.
- En estos casos, el cliente deberá abonar el costo del nuevo envío para que el producto sea despachado nuevamente.
7. Dudas y Consultas
Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envío, escríbenos por WhatsApp al 611960485 o a nuestro correo electrónico info.tiempodemate@gmail.com. ¡Estamos para ayudarte!